Những thông tin được đưa ra tự nó hình thành nên một ý tưởng.Chỉ trong những trường hợp bắt buộc, mọi người mới quyết định chọn thông tin này hay thông tin kia.Ví dụ, để nêu lên một sự việc hiếm khi xảy ra, ta nói:Người này cũng là người đứng bên cạnh tấm bản đồ và chỉ ra những lựa chọn thay thế nảy sinh.Chúng ta có thể bán cùng giá với họ.Rõ ràng là mọi người đều biết đến mục đích để tư duy là gì, nhưng mọi người đường như chẳng bao giờ nói ra điều này, ngay cả nói về mục tiêu tổng thể hoặc những mục tiêu trước mắt.Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề.Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới.Đó có thể là sự chuyển đổi bất ngờ hoặc một sự nhận biết kỹ lưỡng sau khi xem xét những điều sẵn có.Có rất nhiều điểm tích cực quan trọng mà thoạt đầu ta không dễ gì nhận ra.
