Rõ ràng là không có nguyên tắc bất di bất dịch nào giúp bạn đoán biết con người hay khám phá tính cách ẩn sau bề ngoài của một doanh nhân.Dĩ nhiên, điểm cốt yếu cuối cùng là bạn sẽ nhận được nhiều hơn từ họ.Tránh những từ như Phá vỡ đàm phán, Nhận hay bỏ hoặc Điều đó không thể đàm phán hay bất cứ điều gì dường như có ý thách thức người kia phải cạnh tranh với bạn.Song với kinh nghiệm và quan sát thực tế, tôi đưa ra nhiều phương pháp cụ thể có thể áp dụng trực tiếp mang lại kết quả tức thời và rõ ràng.Lần đầu tiên sức mạnh thuyết phục và khả năng bán hàng của ta được đánh giá.Sự linh hoạt không hẳn chỉ có nghĩa là một phương pháp quản lý.Họ thường nói: À đúng rồi.Chúng tôi cũng làm như thế trong suốt hơn 10 năm.Hãy chấp nhận những lời từ chối đầu tiên của khách hàng trước khi đề cập đến thứ mà bạn thật sự muốn bán.Họ mang tới cho công việc một thái độ thật sự coi nó là điều gì đó lớn lao hơn.
