Người tư duy mũ xanh không chỉ là người lái xe dọc theo tuyến đường, anh ta cũng là người quan sát những người lái xe.… Giả sử chúng ta sẽ làm những chiếc bánh Hăm-bơ-gơ hình vuông.Nếu chúng ta nhìn thấy một điều gì khác biệt, xúc cảm của chúng ta có thể thay đổi với sự thay đổi về mặt nhận thức.Sự khích động đến một cách tự nhiên.Thực tế lại liên quan đến những vấn đề đã và có thể kiểm chứng (những bạn đọc có đầu óc thực tế không quan tâm đến những vấn đề nêu trên có thể bỏ qua chương này để đọc những chương tiếp t.Trong phần trước, tôi đã đề cập đến điều nay.Nhưng khi đưa ra những dữ liệu, con người đã không làm thể hiện được vai trò đơn giản như một chiếc máy tính.Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi?Và bạn chẳng thể nào nói trước được sự thử nghiệm đó sẽ diễn ra như thế nào.… Trong tình huống nào thì ý kiến của anh Jones là đúng? Trong tình huống nào thì ý kiến của chị Ađams là đúng?

Xem thêm Thu gọn