Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.