Việc nhớ rõ logo của một công ty nào đó có thể không phải là điều quan trọng (cho dù các công ty này đã mất rất nhiều công sức để thiết kế ra những logo dễ nhớ).Tất cả những phương pháp và kĩ thuật được phát triển sau này đều dựa trên hai yếu tố này.Cái gì trong phòng khách vậy? Ông ta đã nhìn thấy ba thứ đúng không?Để giúp bạn hiểu rõ hơn, trước hết, tôi sẽ đưa cho bạn một lời giải thích ngắn gọn về sự khác biệt giữa trí nhớ tạm thời và trí nhớ lâu dài.Vậy tại sao chúng ta không thể làm tốt điều này?Vậy mà khi ai đó đột nhiên yêu cầu chúng ta miêu tả lại các đồ vật đó thì bộ nhớ của chúng ta lại ngập ngừng.Chú ý đến những người mà bạn muốn nhớ và nhắc lại tên họ.Đã hai nghìn năm trôi qua kể từ đó nhưng mọi thứ không hề thay đổi.Một lần, phát thanh viên Art Linkleter đặt câu hỏi cho các em: “Các cháu có biết ai là người có uy tín (charisma) không?”Chúng ta cùng đi đến kết luận cho những sự ngạc nhiên này bằng sự ngạc nhiên lớn nhất:
