Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.- Khởi đầu thì khá tốt.Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!