Trước khi chúng ta bắt đầu, hãy để tôi kể cho bạn về hai nhân vật đã có những đóng góp đáng kể cho cuốn sách này.Thật dễ hiểu, nhiều nhân vật không nổi tiếng lắm đã nheo mắt để cho tầng lớp trên cảm thấy thái độ này miệt thị.Trong khi Người làm mất Thời Gian đang nói, hãy vẫy tay ra hiệu cho một người giàu trí tưởng tượng sau lưng anh ta.Tất nhiên, trên thực tế những ai làm việc ở văn phòng đều có nhiều hoặc ít hơn một giờ đồng hồ để ăn trưa, và thường là cùng một giờ hàng ngày.Họ sẽ cảm thấy rất vui khi bạn quan tâm đến họ.Khi bạn đưa ra lời chúc này, những người dân New York sẽ tưởng tượng như bị dao đâm, bị cưỡng đoạt trong công viên, và bị cướp mất ví tiền.Đừng yêu cầu một người có chuyên môn trao của cải của người ấy một cách miễn phí.Cô ấy và tôi cùng tham gia những khóa huấn luyện mới tại sân bay, gặp cả phi hành đoàn ở cửa sân bay, và thỉnh thoảng gặp nhau ở những giờ nghỉ.Tôi thực sự là trợ lý của ông.Jan Storti, người bạn mới của tôi ở Sarasota, Florida, vì thể hiện rằng hãy từ từ tham gia vào cuộc trò chuyện nhưng sau đó hãy tham gia rất sôi nổi là những phẩm chất gây ấn tượng và đáng yêu;
Một thời gian, tôi từng là một nhà phê bình tầm thường, một tác giả khiêm tốn tại lễ trao giải của hiệp hội Xuất bản sách Nghe nhìn.
