Đó là những triết lý phổ biến trong ứng xử giữa người và người.000 nhân viên đã tham gia học; 52 lớp; học 24 môn khác nhau.Tầng hầm của tòa nhà là một giấc mơ của các kỹ sư thuở đó: Phòng tái tạo thời tiết để các kỹ sư tiến hành các thí nghiệm.Từ việc bị mất trộm xe ngựa lẫn hàng hóa do ông mải uống rượu, khi ông còn niên thiếu, đã khiến ông bị ám ảnh đến nỗi đóng khung một nguyên lý bất di bất dịch: rượu và kinh doanh không thể đi chung với nhau.500 đại biểu đến từ 43 quốc gia đã chọn Watson của Mỹ làm chủ tịch ICC.Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu.Ai là những nhà lãnh đạo kinh doanh hàng đầu của thế kỷ XX? Chắc chắn sẽ có một số cái tên nổi cộm như: Henry Ford, Jack Welch và William H.Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó.Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Thì nay, ông nhắc lại điều đó một cách chính xác như thể quan niệm đó luôn thường trực trong ông:
