Tôi gốc gác ở Missouri: như vậy bạn đủ hiểu.Trẫm đã chẳng nói rằng Trẫm và ngươi bổ sung lẫn cho nhau sao?''.Không phải vì ông có ý tưởng đó mà tôi tin dùng ông.Tôi đã có ý định đó hồi tôi bắt đầu chủ nhiệm tờ báo Boston Herald và bức thư của Ông làm cho tôi quả quyết thi hành."Từ lâu rồi - ông nói - tôi ghi trên một cuốn lịch những công việc buôn bán mỗi ngày.Tôi lại thử máy, khi xem xét kỹ, tôi thấy máy tốt, có giá trị.Nghĩa nó vô cùng và bạn sẽ thường gặp nó trong cuốn sách này.Nhờ trí nhớ kinh dị đó mà Jim Farley đi cổ động đắc lực cho ông Franklin D.Vậy muốn thay đổi một người mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải:Vì họ đã thấy rằng chỉ có cách xử trí đó là không hại danh dự thôi".
