Họ phải làm như thế nào? Họ đấm vào lưng nhau.Thưa ngài Jones: Đơn đặt hàng của ngài đã đến ngày hôm qua.Bữa tiệc đang diễn ra sôi nổi nhất thì anh ấy đến.Sau khi nhận được nhiều sự phản ánh, tôi đã tóm lại là mặc dù họ đã nghe câu đó vài ngàn lần nhưng họ vẫn cảm thấy thích.Hay khi nhận được card visit của ai đó, hãy khéo léo làm cho người đối diện cảm thấy họ thật quan trọng qua biểu hiện nhỏ: trân trọng cầm tấm card bằng cả hai tay và thỉnh thoảng liếc nhìn một, hai lần các thông tin trong đó…Tôi luôn thán phục những típ người tự tin và có thể dễ dàng đi đến chỗ một ai đó và nói, Chào anh, tôi tên là _____.Những người giữ chức vụ quan trọng hiểu cơ hội này của bạn có ý nghĩa như thế nào.Có những người luôn có sức hấp dẫn người khác, họ đạt được thành công lớn trong công việc và cuộc sống.Nếu Cheryl không hỏi những câu này trong lúc cô ấy đưa tôi đến khách sạn, hẳn trong lòng tôi sẽ vẫn còn thấy khó chịu về chuyến đi khổ sở của mình Đúng là chuyến bay chết tiệt! Nhưng những câu hỏi của Cheryl khiến tôi sẵn sàng trình bày toàn bộ bài diễn thuyết của mình trên ô tô cho cô ấy nghe nếu cô ấy muốn để có được bài diễn thuyết hoàn chỉnh nhất trước hội nghị.Đừng biến chuyện đó thành một công việc nhanh chóng.
