Đây là cách bạn có thể nói với người đó: “Bill, anh cần kể cho tôi toàn bộ câu chuyện[2] để chúng ta có thể bỏ qua hết.Cuối cùng, cô thư ký nói rằng cô nghĩ anh đang lợi dụng lòng tốt của cô ấy bằng cách biến mình thành một ông chủ cẩu thả.Anh sẽ giúp chính mình thoát khỏi đau khổ và anh có thể (tiếp tục cuộc sống của mình khi chuyện này đã kết thúc).Hãy để cho người đó biết rằng bạn đã biết và có bằng chứng về hành vi của họ.Hội chứng phản công hay trốn tránh: Gương mặt của người đó có thể phấn khởi hoặc vô cùng sợ hãi và trở nên trắng bệch.Đến lúc này, cô ta nói rằng cảnh sát có thể phát hiện thấy vân tay của mình vì trước đây cô ta từng ở đó.Mục tiêu là hãy tự nhiên và thoải mái.Trường hợp này không nên nhầm với người kể tất tần tật mọi chuyện.Câu trả lời này buộc người đó giải thích vị trí của mình bằng hành động cụ thể.Có lẽ anh bị đối xử bất công hoặc còn thiếu sót gì đó.
