Nhiều nghiên cứu cho biết, Watson đã làm cách mạng quản trị trong chính sách như thế này là vì mong muốn mở rộng IBM ngay trong thời kỳ suy thoái hậu Thế chiến thứ hai.Kết quả là, sau đó Watson có thể mỉm cười trong lễ ra mắt máy tính IBM 701.Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựuTrong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao.1914 tại Dayton, bang Ohio, là khi Watson bắt đầu tháng ngày xa con nhỏ, rời người vợ trẻ lê bước đến New York tìm công việc mới.Trong bản vẽ đó, có một con vịt quay đầu đi theo hướng ngược lại.Nhìn Tây sẽ thấy Đông, soi cổ mà ngẫm tới kim, đó là điều mà chúng tôi, những người thực hiện bộ sách, mong muốn được chia sẻ.Và đây chính là con đường hướng IBM đến thành công.Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson.Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng.